花蓮「AI 旅遊小助理」勇奪創新應用獎 南港展覽館打造沉浸式科技教室

記者徐庭揚/花蓮報導
2026 智慧城市展於今（17）日在台北南港展覽館 2 館盛大開幕，花蓮縣政府憑藉「花蓮 AI 旅遊小助理」展現卓越的數位轉型實力，榮獲本屆「智慧城市創新應用獎－智慧觀光」殊榮，由觀光處長余明勲代表領獎。這項獲獎不僅肯定了花蓮在科技服務上的成效，更象徵著地方政府如何透過智慧設施，將傳統旅遊轉化為具備教育意義的數位體驗場域。

「花蓮 AI 旅遊小助理」，本質上是一座行動化的智慧教學平台。縣長徐榛蔚指出，該系統不僅整合了交通、食宿與即時活動資訊，更具備關鍵的防災提醒與路況導引功能，引導旅客學習運用 AI 科技進行更安心、精準的行程規劃。目前系統已從單純的資訊查詢，進一步演進為具備實質交易功能的訂單服務，旅客能依據 AI 推薦的個人化遊程直接線上訂購，體現了科技與產業鏈無縫接軌的實務應用。

位於 2 館 1 樓的 P826 展位，花蓮縣政府以「智遊花蓮・山海騎遇」為主題，將展場打造為一座充滿互動感的數位實驗室。館內設施亮點包含結合 GPX 路線技術的智慧騎行體驗，以及 5G 觀光導客應用展示，讓參觀者在模擬情境中，親身體會高頻寬、低延遲技術如何改變旅遊的導覽模式。透過這類互動式教育設施，民眾不再只是被動接收訊息，而是能透過實際操作了解智慧城市如何改善大眾生活品質。

為了深化學習體驗，展區內同步規劃了富教育趣味的集章活動。參觀者需完成 AI 服務、智慧騎行與 5G 應用三項指定互動任務，方可兌換四合一充電線或花蓮專屬紀念品，開展首日便吸引大量人潮駐足參與，現場氣氛極為熱絡。此外，參觀者透過社群分享還能參與星級飯店住宿券的抽獎活動，提升了數位參與的深度。花蓮縣政府誠摯邀請各界於 3 月 20 日前蒞臨南港，見證這場將智慧科技融入山海美景的創新盛會。