內政部空中勤務總隊接獲獲報後,立即指派花蓮駐地第一大隊第三隊編號 NA-713 的黑鷹直升機執行救援任務。搜救機於四日晨間六時五十一時起飛,爬升至一萬呎高度直奔目標區;七時零七分抵達南湖圈谷上空後迅速鎖定位置,並隨即進行高低空偵察、馬力檢查、風險評估,並於七時十五分開始出艙執行吊掛作業,克服高山地形與氣候考驗,順利將受傷山友吊掛入艙並返航降落於花蓮德興棒球場旁空地,將傷者交由花蓮縣消防局救護車接手轉診送醫。
花蓮縣消防局與空勤總隊共同呼籲,高山氣候與地形多變,山友登山時除了應評估自身身體狀況外,亦隨身攜帶衛星定位通訊設備,遇到緊急突發狀況時方能及時求救,讓搜救團隊在黃金救援時間內發揮最大效能。