《反詐系列-深度報導 5》她不是笨，她是走進被設計好的「日常局」

記者徐庭揚/花蓮報導

對於在台北工作的行政助理小芳（化名）來說，她的日常就是與無數份文件和包裹打交道。然而，她沒有想到，詐騙集團正是利用這份習慣，設計了一個難以察覺的陷阱，讓她損失慘重。

一個疏忽，信用卡被盜刷了整張卡

某天早上，小芳收到一則簡訊，內容寫著：「您的包裹因地址錯誤未能送達，請點此補繳運費以重新配送。」由於工作性質，她每天都會收到許多包裹，這則簡訊看來就像是例行通知，她沒有多想，直接點進了連結。

頁面跳轉到一個看起來和知名物流公司官網一模一樣的網站，頁面簡潔，還有客服圖示。她填寫了信用卡資料，支付了「運費」新台幣38元。她以為這只是一個小小的疏忽，卻沒想到，這是一個精心設計的「日常局」。

38元運費的背後，是3萬元盜刷

當天下午，小芳接到銀行通知，她的信用卡被連續刷了8筆，總金額超過新台幣3萬元。她立刻聯絡銀行止付，並報警處理。警方表示，詐騙集團常透過簡訊或LINE，偽裝成物流公司，利用「包裹未領」、「地址錯誤」等理由，誘導民眾點擊惡意連結。

這些假的物流網站，會要求受害者輸入信用卡資料，然後立即進行盜刷。詐團的話術通常充滿急迫性，例如：「請於24小時內完成付款以避免退件」、「本公司為您保留配送權益」。許多受害者往往因為補繳金額小、網站頁面逼真而放下戒心。

「我不是粗心，是太相信流程了」

在警局做筆錄時，小芳無奈地說：「我不是粗心，是太相信流程了。」她以為這只是工作日常的一部分，卻沒想到詐騙集團利用她的習慣和信任感，成功地詐取了她的信用卡資訊。

警察局提醒，民眾若收到任何要求「補繳費用」或「點擊連結付款」的簡訊，務必提高警覺。真正的物流公司不會要求透過簡訊連結輸入信用卡資料。識詐，不只是防範重大損失，更是守住我們日常生活中最基本且不可或缺的安全感。