《反詐系列-深度報導 3》她不是笨，她是走進被設計好的「信任局」

記者徐庭揚/花蓮報導

對65歲的阿梅（化名）來說，退休生活應該是寧靜而愜意的。然而，一通電話，徹底打破了她的平靜，也清空了她的積蓄。

一通電話，讓她陷入恐慌

阿梅是個剛從公家機關退休的婦人，平時喜歡在花蓮市區散步、買菜、和鄰居聊天。某天上午，她接到一通陌生來電，對方語氣低沉且急促地說：「我們是花蓮地檢署，妳的帳戶涉及洗錢，請配合調查。」

阿梅愣住了。對方說得有模有樣，甚至準確報出她的身分證字號和銀行名稱，讓她心頭一驚。她開始慌了，完全沒有意識到，這是一場精心設計的「信任局」。

以為在完成「國家任務」，卻是轉帳給詐團

對方要求她下載一款「監管App」，並將所有資金轉入所謂的「安全帳戶」以供調查。阿梅照做了，她跑遍了郵局、銀行、農會，將新台幣38萬元畢生積蓄，一筆一筆轉給詐騙集團。

在電話中，她甚至像是在完成一項「國家任務」般，向對方報告每筆匯款的進度。直到隔天，她向女兒提起這件事，女兒驚覺不對勁，立刻陪她到派出所報警，這才發現，她深信不疑的「公務員」與「安全帳戶」，全都是詐騙集團的謊言。

當信任瓦解，她說：「我不是笨，是太相信政府了」

在派出所，阿梅忍不住落淚。她說：「我不是笨，是太相信政府了。」自從被騙後，她不敢再接陌生電話，也不敢獨自去銀行，因為她的信任感，已經被徹底摧毀。

警方指出，假公務員詐騙的受害者以年長者居多。詐騙集團利用長者對公權力的敬畏與信任，透過「資金異常」、「帳戶涉案」等話術來製造恐慌，誘導受害者配合轉帳。他們的話術通常充滿脅迫性，例如：「妳的帳戶涉及刑案，若不配合將遭凍結」、「我們全程錄音，請勿洩漏調查內容」、「這是保密程序，連家人都不能說」。

這起事件再次證明，詐騙手法不僅僅是為了騙取金錢，更是為了操縱人性。對年長者而言，「識詐」不只是保護財產，更是保護他們最單純的信任。